Widerrufsrecht

Sie sollen sich beim Einkauf bei uns sicher fühlen.

1. 14-tägiges Rückgaberecht

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendung beantragen.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich haben, steht Ihnen zusätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

Für eine Rücksendung wenden Sie sich an:

wecare@angles90.com

Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und die Artikel an, die Sie zurücksenden möchten.

Sie müssen das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung an uns zurücksenden.

2. Verlängerte Rückgabefristen in Aktionszeiträumen

Von Zeit zu Zeit bieten wir während Aktionszeiträumen (zum Beispiel im Weihnachtsgeschäft) eine verlängerte Rückgabefrist an.

Sofern zutreffend, wird die verlängerte Rückgabefrist zum Zeitpunkt des Kaufs im Shop deutlich ausgewiesen und gilt nur für Bestellungen innerhalb der angegebenen Aktionszeiträume.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gilt unsere reguläre 14-tägige Rückgaberegelung.

3. Zustand der zurückgesendeten Artikel

Zurückgesendete Produkte müssen:

• unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein

• alle Teile, Zubehör und Anleitungen enthalten

• nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesendet werden

• über eine bloße Prüfung hinaus keine Gebrauchsspuren aufweisen

Sind zurückgesendete Artikel beschädigt, unvollständig oder über eine bloße Prüfung hinaus benutzt, können wir die Rücknahme ablehnen oder die Erstattung mindern, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

4. Kosten der Rücksendung

Bei Rücksendungen aufgrund eines Sinneswandels tragen die Kundinnen und Kunden die Rücksendekosten.

Wir stellen keine vorfrankierten Rücksendeetiketten zur Verfügung.

Bis zum Eingang in unserem Lager tragen Sie die Verantwortung für den Artikel. Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung.

5. Hygienisch versiegelte Produkte

Aus Gesundheits- und Hygienegründen können versiegelte Produkte nicht zurückgegeben werden, sobald die Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde, es sei denn, der Artikel ist mangelhaft oder falsch geliefert.

6. Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel

Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Geschenkgutscheine

• Artikel aus dem Abverkauf oder Sonderverkauf

• personalisierte oder maßgefertigte Produkte

• digitale Produkte, Downloads, Abonnements oder bereits aktivierte Zugänge

7. Mangelhafte oder beschädigte Artikel

Sollte Ihr Produkt beschädigt, defekt oder falsch geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:

wecare@angles90.com

Fügen Sie Fotos und Ihre Bestellnummer bei.

Für Kundinnen und Kunden in Australien gelten die gesetzlichen Verbrauchergarantien.

8. Erstattungen

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, informieren wir Sie.

Genehmigte Erstattungen erfolgen über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Bearbeitung dauert je nach Zahlungsdienstleister in der Regel 5–10 Werktage.

Soweit nach EU- oder UK-Recht erforderlich, werden im Fall eines Widerrufs auch die Kosten der Standard-Hinsendung erstattet.